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1. Beratungskompetenz für Techniker

   September 24 | 9:30 - September 26 | 17:00

2. Kommunikationstraining und Telefontraining für den Support

   September 25 | 9:30 - September 27 | 17:00

3. Ticketqualität im Support

   Oktober 11 | 9:00 - 17:00

4. Lösungskompetenz im Support

   Oktober 16 | 9:30 - Oktober 18 | 17:00

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